特定商取引法に
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ルートインホテルズROUTE INN HOTELS
| サイト名称 | ルートインホテルズ |
|---|---|
| URL | https://www.route-inn.co.jp/ |
| 役務提供事業者 （以下、「当社」といいます。） |
商号：ルートインジャパン株式会社 本店所在地：〒140-0014 東京都品川区大井一丁目35番3号 代表者：代表取締役社長 永山泰樹 連絡先：03-3777-5515(代) |
| 役務の対価 |
ホテル・宿泊プラン等により異なりますので、詳細は各ホテル・各宿泊プランに関するページをご確認ください。 なお、各ページに掲載されている宿泊料金額には、消費税及び入湯税（大浴場に天然温泉を利用しているホテルのみ）の額が含まれていますが、宿泊税は含まれていませんので、ご注意ください。 |
| 役務の対価以外に 負担すべき金銭 |
・駐車料金……ホテルにより有料／無料の取扱い並びに金額が異なりますので、詳細は各ホテルに関するページをご確認ください。 ・宿泊税………地方公共団体の条例に基づき、宿泊税のお支払いが必要となるホテルがあります。対象となる場合は、当該ホテルに関するページに、宿泊税の金額が掲載されています。 ・朝食料金……朝食無料サービスの適用がないホテル・宿泊プランをご利用の場合に、朝食を喫食される方には、当該ホテルが定める朝食料金をお支払いいただきますので、各ホテルに関するページをご確認ください。 |
| 役務の対価の支払の 時期及び方法 |
① 原則的なお支払い方法 チェックイン時（グランヴィリオリゾート石垣島・十勝幕別温泉グランヴィリオホテルはチェックアウト時）に、各ホテルのフロントにおいて、以下の方法でお支払いいただき精算となります。 但し、ホテルにより、一部ご利用できない支払方法がありますので、詳細は各ホテルに関するページをご確認ください。 ・現金 ・クレジットカード（詳しくはこちら） ・電子マネー（詳しくはこちら） ・QR コード決済（詳しくはこちら） ・ギフトカード（VJA ギフトカード、JCB ギフトカード、三菱 UFJ NICOS ギフトカード、UC ギフトカード） ・共通ポイントの利用（Ponta、d ポイント） ・当社が地方公共団体等との間で契約を締結している場合に利用が認められている、当該団体等が発行する助成券 ・ルートイングループ各社が発行する優待券 ② 公式ホームページからのご予約の際に、支払方法として「クレジットカードでの事前のお支払い」（事前カード決済）を選択された場合 宿泊予約の成立時にクレジットカード （VISA、 Mastercard、JCB、AmericanExpress、Diners Club、Discover、銀聯）でお支払いいただきます。 事前カード決済に関する詳細は、下記のリンク先のページをご確認ください。 https://www.route-inn.co.jp/reserve_rules/creditcard/ ③ 上記②以外の場合において、チェックインに先立ってお支払いを希望される場合 宿泊予約の成立後、チェックインの前日（宿泊予約の締結の際に支払期日について別途合意した場合は、その日）までに、各ホテルのフロントにおいて、上記①と同様の方法によりお支払いいただくか、各ホテルが指定する銀行口座に振込む方法によりお支払いいただきます。 なお、振込手数料はお客様ご自身でご負担ください。 |
| 役務の提供時期 |
宿泊予約の際に指定された日程となります。 各日におけるチェックイン／チェックアウトの時刻については、ホテル・宿泊プラン等により異なりますので、各ホテル・各宿泊プランに関するページをご確認ください。 |
| 役務提供契約に係る 申込みの期間 |
原則として、6ヶ月前から当日までお申込みいただけますが、満室になり次第、お申込みの受付を終了させていただきます。 また、抽選により宿泊プランの販売を行う場合や、早割プランなど、宿泊プランにより申込期間が異なる場合がありますので、詳細は各宿泊プランに関するページをご確認ください。 |
| 役務提供契約の 申込みの 撤回又は解除 |
キャンセル料につきましては、下記のリンク先に掲載されている各ホテルの宿泊約款の別表第2の内容をご確認ください。 同表に定める催事期間における違約金（キャンセル料）が適用される日程については、各ホテル又は各宿泊プランに関するページに掲載されます。 また、宿泊プランにより、宿泊予約の成立後又は特定の期日を経過した後にはキャンセルができない宿泊プランもありますので、詳細は各宿泊プランに関するページをご確認ください。 【宿泊約款】 https://www.route-inn.co.jp/yakkan/ |
| 役務の提供に関する 特別の条件 |
ホテル・宿泊プラン・日程等により、朝食無料サービスが適用されない場合や、予約1件あたりの客室数・泊数等の上限もしくは下限が設定されている場合、その他利用条件に制限が設けられている場合などがあります。 詳細は各ホテル・各宿泊プランに関するページをご確認ください。 |
| お問い合わせ | 各ホテルへの電話またはルートインホテルズ公式サイトお問い合わせフォームにてお問い合わせください。 |
お支払い方法のご案内PAYMENT
| 現金・その他 |
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|---|---|
| クレジットカード |
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| 電子マネー |
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| 交通系電子マネー |
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| QRコード決済 |
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