新着情報NEWS

• 2024.11.18

  重要

  【注意喚起】一部の海外予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com）ご利用時の注意事項に関するご案内
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  海外予約サイトからのご予約において以下の事例が発生しております。
  
  一部の海外旅行予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com 以下、「対象海外予約サイト」といいます。）で行われた宿泊予約については、
  ホテルが別の旅行予約サイト（以下、「提携予約サイト」といいます。）に提供している空室枠を、提携予約サイトとの契約に基づき、対象海外予約サイトがお客様に販売している場合があります。
  その場合に、次のような事例によりホテル側ではお客様のご予約の確認および判断が難しい場合があります。
  
  ・予約情報が、対象海外予約サイトからホテルに通知されない、またはお客様のホテルご到着よりも遅れて通知が届くことにより、ホテルでご予約の確認ができない。
  ・お客様へ配信される予約完了メールの内容と、ホテルへ通知される予約情報に相違がある（部屋タイプの種類や予約番号など）。
  ・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
  
  以上のことから、ご到着時にご予約確認ができない場合、ご宿泊確認に時間を要したり、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
  また「対象海外予約サイト」でのご予約の確認等を行う場合には、次の点にご留意ください。
  
  ・対象海外予約サイトでのご予約については、ホテルへ直接ご連絡を頂いても手続きの関係上、一切の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
  ご予約の確認・変更・キャンセルは、お客様ご自身でご予約された対象海外予約サイトへお問い合わせください。
  　
  以上、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2017.04.30

  【お車でご来館のお客さまへのご案内】
  当ホテルの駐車場は先着順でご利用頂いております。
  敷地内の駐車場が満車の際は、近隣の提携駐車場、または徒歩4-5分の市営駐車場をご利用頂いております。
  どちらも1泊1台500円で承っております。
  ※どちらも満車の際は、一般の有料駐車場のご利用をお願い致します。
  
  【自動二輪車でご来館のお客さまへのご案内】
  敷地内駐車場は自動二輪車も1泊1台500円の駐車料金を頂戴しております。
  駅前の市営駐車場であれば、24時間300円でご利用が可能でございます。
  
  写真上：ホテル敷地内駐車場
  写真中：市営お城口第二駐車場（ホテル相鉄フレッサイン長野上田駅前様隣）
  写真下：市営お城口駐車場（駅前交番隣）

  

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• 2021.08.07

  「美蔵」日・祝日の営業について
  ホテル内夕食レストラン『美蔵』では日曜日・祝日を店休に変更いたします。
  ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

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• 2020.04.23

  朝食レストラン「ラ・メール」からのお知らせ
  平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでは、新型コロナウイルス感染拡大に伴う措置と致しまして、混雑を避けるために、お時間を分けてご案内しております。
  
  バイキングでのご朝食時、お料理をお取り頂く際には、手袋・マスクのご着用をお願いしております
  手袋はレストラン入口にてご用意しております。
  マスクはご持参をお願い致します。
  
  また、甚平、スリッパでのお召し上がりはご遠慮いただいております旨、ご理解の程お願い申し上げます
  誠に恐れ入りますがご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

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• 2017.09.28

  お知らせ

  ドトールコーヒーをお楽しみください。
  ルートインGrand上田駅前では、ロビーにて、ドトールのウェルカムコーヒー（セルフサービス）をご用意しております。
  本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
  
  ◆セルフカフェ利用時間　6：30～10：00/15：00～22：00
   

  

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• 2016.01.06

  真田の郷　上田
  日本全国に名を馳せた真田氏の居城「上田城」を核とした観光拠点である上田城跡公園までは、徒歩で約10分。
  樹齢100年といわれるケヤキ並木や、千本桜など花と緑に囲まれた公園です。
  また毎年4月下旬には上田城築城400年を祝い「上田真田まつり」が開催されます。
  戦国武将、真田一族（幸隆・昌幸・幸村）の生き様をテーマにストーリーを持ったイベントで表現。
  「上田のおもてなしの心」で街中を盛り上げます。
  

  

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• 2016.01.06

  ◆加湿空気清浄機◆全客室に導入しております。
  通常の空気清浄機能に加え、女性にも嬉しい「加湿機能」を備えた加湿機能付き空気清浄機。
  空気中のホコリやチリをキャッチし、長期滞在や出張・ビジネスシーン、ご家族でのご旅行など
  客室を快適にサポートします。
  
  どうぞ快適なお部屋で、ごゆっくりお過ごし下さいませ。

  

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• 2021.02.19

  【美食居酒屋　美蔵　ホテルルートインGrand上田駅前店】ジアイーノ設置のご案内
  当店は、店内にジアイーノを設置しております。
  安心の空間でお食事をお楽しみください。
  ジアイーノとは・・・高い除菌力をもち、医療・介護施設などさまざまな分野で使われている空間除菌脱臭機
  
  
  

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• 2022.03.23

  次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher設置のご案内
  この度ホテル内パブリックスペースに『次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher』を設置致しました。
  ※設置場所は店舗により異なります。
  
  ■次亜塩素酸空気清浄機Viruswasherとは
  “次亜塩素酸”の空間除菌脱臭と、“高性能HEPAフィルター”による空気清浄の２つの機能でウイルス抑制・除菌・脱臭・集塵の効果を発揮します。
  さらに、加湿機能を加えた５つの役割で、空間の空気を清浄化致します。
  
  
  

  

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