新着情報NEWS

• 2024.10.22

  重要 お知らせ

  電気設備点検に伴う停電のお知らせ
  平素よりホテルルートイン横浜馬車道をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
  電気設備点検に伴い、下記日時において全館で停電致します。
  お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  
  ■発生日時
  　2025年2月26日(水)　11:00 ～ 14:00 予定
  
  ■注意事項
  ・館内全てのフロアが停電しますので、電化製品が一切ご利用いただけません。
  　（Wi-Fi、自動販売機、製氷機、コインランドリーなど共用設備含む）
  ・パソコンなどの電源はあらかじめお切りいただき、コンセントは停電前に抜いてください。
  　復旧した際、故障する可能性がございます。
  ・エレベーターがご利用いただけませんので、停電中は階段をご利用ください。
  ・照明類が消灯致しますので、館内を移動される際は十分ご注意ください。
  ・客室内を含め、全館で空調が停止致します。
  ・ホテル入口の自動扉は手動での開閉をお願い致します。
  ・駐車場からお車の出し入れができません。
  ・お電話、FAXは繋がりません。
  ・大浴場の営業開始時間が遅れる可能性がございます。
  
  ■備考
  　ホテル建物内テナント各社 スギ薬局様、大戸屋様、粉川クリニック様も
  　同様に停電点検を実施予定でございます。

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• 2024.11.18

  重要

  【注意喚起】一部の海外予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com）ご利用時の注意事項に関するご案内
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  海外予約サイトからのご予約において以下の事例が発生しております。
  
  一部の海外旅行予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com 以下、「対象海外予約サイト」といいます。）で行われた宿泊予約については、
  ホテルが別の旅行予約サイト（以下、「提携予約サイト」といいます。）に提供している空室枠を、提携予約サイトとの契約に基づき、対象海外予約サイトがお客様に販売している場合があります。
  その場合に、次のような事例によりホテル側ではお客様のご予約の確認および判断が難しい場合があります。
  
  ・予約情報が、対象海外予約サイトからホテルに通知されない、またはお客様のホテルご到着よりも遅れて通知が届くことにより、ホテルでご予約の確認ができない。
  ・お客様へ配信される予約完了メールの内容と、ホテルへ通知される予約情報に相違がある（部屋タイプの種類や予約番号など）。
  ・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
  
  以上のことから、ご到着時にご予約確認ができない場合、ご宿泊確認に時間を要したり、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
  また「対象海外予約サイト」でのご予約の確認等を行う場合には、次の点にご留意ください。
  
  ・対象海外予約サイトでのご予約については、ホテルへ直接ご連絡を頂いても手続きの関係上、一切の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
  ご予約の確認・変更・キャンセルは、お客様ご自身でご予約された対象海外予約サイトへお問い合わせください。
  　
  以上、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2023.12.05

  お知らせ

  ホテルルートイン横浜馬車道　～『立体駐車場』ご案内～
  入庫制限がございます。必ずご確認下さい
  
  ○普通車用　　　車高1.55m
  ○ハイルーフ用　車高2.0m
  【共通】　　　　車幅2.05m、長さ5.3m、車重2500kg
  ※ご到着されましたら、まずお車の高さをお伝え下さい。
  
  【駐車料金】1泊1台（15時～翌10時）1,500円。
  ※尚、先着順でのご案内でございます。満車の場合は近隣コインパーキングをご案内致します。

  

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• 2019.04.28

  お知らせ

  客室空調は全館一括管理でございます
  当ホテルの空調は「全館一括管理」でございます。そのため、お部屋ごとの「冷房」・「暖房」切替のリクエストには当方では対応できかねます。
  特に春秋では気温変化により冷暖房どちらもご利用されるお客様がいらっしゃる可能性がございますが、全館一括管理であるため冷房設定時は暖房に、暖房設定時は冷房に変更が出来かねます。
  ※扇風機（サーキュレーター）または毛布などのお貸出は可能でございます。ご利用希望のお客様は、フロントまでご連絡下さいませ。
  
  ご宿泊予定のお客様には、ご不便をお掛け致します。ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

  

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• 2019.08.06

  お知らせ

  コンフォートルームのご案内（ルートインシアター無料&エアウィーヴマットレス導入）
  ☆当ホテル高層階（８・９・１０階）のコンフォートルームでは、限定特典をご用意しております☆
  
  ■ルートインシアターを無料でご視聴いただけます！(※一般映画のみご視聴いただけます)。
  →最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなど様々なタイトルの中からお好きなものをお選びいただき見たい時にいつでもご覧いただけます。
  
  ■新次元マットレスパッド「エアウィーヴ」を導入しております！
  ホテルルートイン横浜馬車道では、コンフォートルームをより快適にお過ごしいただくため、素材・品質・そして“究極の眠り”にこだわって最良の睡眠を追求したフランスベッドのハイクオリティ低反発まくらと、トップアスリートや著名人など、眠りにこだわる多くの一流人に支持されているマットレスパッド「エアウィーヴ」を導入しております。
  横浜馬車道をご利用の際は、是非コンフォートルームをご利用頂き、ベッドの寝心地をご体感下さいませ♪
  
  ■客室設置のアメニティもスタンダードルームに比べクオリティが良いアメニティを設置！
  
  是非、この機会にコンフォートルームをご利用くださいませ。

  

  

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• 2022.04.05

  お知らせ

  テンパシーマット導入のご案内

  

  当ホテルでは、全室のベッドに
  「テンパシーマット」を導入しております。
  吸い込まれるような心地よい眠りを是非体感ください。
  
  【テンパシーマットの特徴】
  「テンパシーマット」とはルートイングループと
  「西川株式会社」が共同で企画したマットです。
  ・硬すぎず、柔らかすぎない絶妙の弾力で、
  　吸い込まれるような心地よさを実感。
  ・低反発と高反発の良さを組み合わせた三層式マットは
  　体圧を均一に分散・吸収するため、
  　睡眠時のお体への負担軽減に繋がります。

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• 2013.07.25

  ◆加湿空気清浄機◆全客室に導入
  全客室に、加湿空気清浄機を導入致しました。
  
  通常の空気清浄機能に加え、女性にも嬉しい「加湿機能」を備えた加湿機能付き空気清浄機。
  空気中のホコリやチリをキャッチし、長期滞在や出張・ビジネスシーン、ご家族でのご旅行など
  客室を快適にサポートします。
  
  どうぞ快適なお部屋で、ごゆっくりお過ごし下さいませ。

  

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• 2007.12.30

  お知らせ

  ホテルルートイン横浜馬車道について
  当ホテルは２００７年にここ横浜馬車道にオープンいたしました。
  
  ～～馬車道について～～
  馬車道（ばしゃみち）は、神奈川県横浜市中区にある地域名および道路名でございます。
  2004年横浜高速鉄道みなとみらい線が開通し、この地域に馬車道駅が設置されました。横浜における馬車道の名称は、市民に定着した伝統的な通称としての地域名称であり商店街の名称ですが行政上の正式な町名ではございません。そのため、インターネット上の地図で「馬車道」を検索した際に、横浜高速鉄道みなとみらい線の馬車道駅周辺のみが表示される場合もあります。
  馬車道沿いには「馬車道商店街」が軒を連ねています。馬車道駅の設置に合わせて商店街を駅近くまで延長・整備されました。
  また、馬車道商店街とその周辺では、景観を守り地域をより良くするための街づくり協定「馬車道協定書」が結ばれています。

  

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• 2022.03.16

  次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher設置のご案内
  この度ホテル内パブリックスペースに『次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher』を設置致しました。
  ※設置場所は店舗により異なります。
  
  ■次亜塩素酸空気清浄機Viruswasherとは
  “次亜塩素酸”の空間除菌脱臭と、“高性能HEPAフィルター”による空気清浄の２つの機能でウイルス抑制・除菌・脱臭・集塵の効果を発揮します。
  さらに、加湿機能を加えた５つの役割で、空間の空気を清浄化致します。
  
  
  

  

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• 2013.01.23

  お知らせ

  ホテルルートイン横浜馬車道「Wi-Fiスポット」導入！
  ホテルルートイン横浜馬車道では、全客室およびロビーに、Wi-Fiスポットを設置致しました。
  スマートフォンおよびタブレットなどWi-Fiが使える機器をお持ちのお客様は無料でWi-Fi接続によるインターネットをご利用頂けます。どうぞご自由にご利用下さいませ。
  
  ※ソフトバンクのWi-Fiスポットも完備しております。

  

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• 2013.05.15

  お知らせ

  当ホテルではウェルカムコーヒーとして「ドトールコーヒー」をお楽しみいただけます！
  ホテルルートイン横浜馬車道では、ロビーにてドトールのウェルカムコーヒー（セルフサービス）をご用意しております。本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
  
  ◆セルフカフェ利用時間　6：30～10：00／15：00～22：00

  

  

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