新着情報NEWS

• 2024.11.18

  重要

  【注意喚起】一部の海外予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com）ご利用時の注意事項に関するご案内
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  海外予約サイトからのご予約において以下の事例が発生しております。
  
  一部の海外旅行予約サイト（agoda／Expedia／Booking.com／Trip.com 以下、「対象海外予約サイト」といいます。）で行われた宿泊予約については、
  ホテルが別の旅行予約サイト（以下、「提携予約サイト」といいます。）に提供している空室枠を、提携予約サイトとの契約に基づき、対象海外予約サイトがお客様に販売している場合があります。
  その場合に、次のような事例によりホテル側ではお客様のご予約の確認および判断が難しい場合があります。
  
  ・予約情報が、対象海外予約サイトからホテルに通知されない、またはお客様のホテルご到着よりも遅れて通知が届くことにより、ホテルでご予約の確認ができない。
  ・お客様へ配信される予約完了メールの内容と、ホテルへ通知される予約情報に相違がある（部屋タイプの種類や予約番号など）。
  ・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
  
  以上のことから、ご到着時にご予約確認ができない場合、ご宿泊確認に時間を要したり、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
  また「対象海外予約サイト」でのご予約の確認等を行う場合には、次の点にご留意ください。
  
  ・対象海外予約サイトでのご予約については、ホテルへ直接ご連絡を頂いても手続きの関係上、一切の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
  ご予約の確認・変更・キャンセルは、お客様ご自身でご予約された対象海外予約サイトへお問い合わせください。
  　
  以上、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2022.03.04

  次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher設置のご案内
  この度ホテル内パブリックスペースに『次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher』を設置致しました。
  ※設置場所は店舗により異なります。
  
  ■次亜塩素酸空気清浄機Viruswasherとは
  “次亜塩素酸”の空間除菌脱臭と、“高性能HEPAフィルター”による空気清浄の２つの機能でウイルス抑制・除菌・脱臭・集塵の効果を発揮します。
  さらに、加湿機能を加えた５つの役割で、空間の空気を清浄化致します。
  
  
  

  

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• 2020.07.03

  コンフォートルームのご案内
  ①ルートインシアターを無料でご視聴いただけます。(※一般映画のみご視聴いただけます)
  最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなどの中からお好きなものをお選びいただき見たい時にいつでもご覧いただけます。
  
  ②コンフォートルーム全室に、睡眠の質を高める「ライズTOKYO」の高反発マットレスを導入しております。
  目覚めたときの違いを、ぜひご体感ください。
  
  ライズTOKYO公式サイト
  
  是非、この機会にコンフォートルームをご利用くださいませ。

  

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• 2020.05.01

  【バイキング朝食内容一部変更のご案内】
  この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、
  当面の間、朝食はバイキング形式に替えて、和洋食の皿盛りでのご提供とさせて頂く場合がございます。
  予めご了承下さいませ。
  
  また、以下対応を行っております。
  
  ・従業員のマスク着用を義務付けております。
  ・朝食レストランをご利用の際は、お客様にエンボス手袋の着用のご協力をお願いしております。
  ・レストラン内のテーブル・座席の数を減らし、隣の座席との間隔を広げて提供させていただいております。
  ・ご宿泊者以外の方のレストランのご利用を休止させていただいております。
  
  ※ご体調が優れない方、発熱や咳等の症状のある方は、レストランへの入室をご遠慮ください。
  
  お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
  ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

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• 2019.08.06

  コンフォートルームのご案内
  当ホテル高層階のコンフォートルームでは、限定特典をご用意しております。
  
  ルートインシアターを無料でご視聴いただけます。(※一般映画のみご視聴いただけます)
  最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなど様々なタイトルの中からお好きなものをお選びいただき見たい時にいつでもご覧いただけます。
  
  是非、この機会にコンフォートルームをご利用くださいませ。
  

  

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• 2017.09.28

  ドトールコーヒーをお楽しみください。
  ルートイン海老名駅前では、ロビーにて、ドトールのウェルカムコーヒー（セルフサービス）をご用意しております。
  本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
  
  ◆セルフカフェ利用時間　6：30～10：00/15：00～22：00
  
  

  

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• 2016.07.25

  ホテル隣「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」のご案内
  「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」は、「海老名」駅と新たな連絡デッキで直結した、神奈川県央の新しいランドマークとなる商業施設です。
  
  先進的なデザインの空間に、260店舗以上が出店。空間デザイン・ショップ・イベントの複合的な組み合わせによって新しい海老名のコミュニティの場となる施設のセントラルゾーン「EBICEN（エビセン）」、昼と夜で異なる雰囲気を演出し、ディナータイムも楽しめるフードコート「EVVIVA!（エヴィーバ！）」、人気のスーパーマーケットをはじめ、多彩なラインナップで新しい食のスタイルを提案する食物販ゾーン「EBINA Food Selection（エビナ フード セレクション）」に加え、ハイセンスなファッションや雑貨で上質なライフスタイルを発信する話題のショップを集結しております。
  
  ◆ららぽーと海老名　営業時間
  ・ショッピング・サービス　10：00～21：00
  ・レストラン・フードコート　　11：00～23：00
  ※一部営業時間の異なる店舗がございます。

  

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• 2015.08.03

  ◆加湿空気清浄機◆全客室に導入しております。
  通常の空気清浄機能に加え、女性にも嬉しい「加湿機能」を備えた加湿機能付き空気清浄機。
  空気中のホコリやチリをキャッチし、長期滞在や出張・ビジネスシーン、ご家族でのご旅行など
  客室を快適にサポートします。
  
  どうぞ快適なお部屋で、ごゆっくりお過ごし下さいませ。

  

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• 2015.08.03

  Wi-Fiつかえます。
  全客室およびロビー・レストランに、Wi-Fiスポットを設置しております。
  スマートフォンおよびタブレットなどWi-Fiが使える機器をお持ちのお客様は
  無料でWi-Fi接続によるインターネットをご利用頂けます。
  どうぞご利用下さい。

  

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